Termeni si conditii
Generalitati
Următoarele condiţii se aplică şi în cazul în care nu s-a convenit cu Ortner în mod expres în scris asupra vânzările actuale şi viitoare. Acorduri divergente sau verbale sunt valabile numai în cazul în care sunt confirmate în scris de către Ortner. Din textul eronate si alte greseli nu se pot obtine drepturi. Informatiile inscrise incataloage, broşuri, buletine de ştiri, anunţuri, imagini şi liste de preţuri privind greutatea, dimensiuni, culori, preţ, performanţă şi alte specificaţii sunt aproximative, ele sunt valabile doar cand au fost trecute pe factura la sfarsitul cumparatii. Termenii şi condiţiile Ortner se aplică chiar şi în cazul în care cumpărătorul face notificări proprii, sau are condiţii diferite, fără cu toate acestea sa primeasca o contradictie clara din partea Ortner. Comenzile se pot efectuat doar dupa acceptul scris de la Ortner, cu toate acestea Ortner poate retrage comanda in cazul in care are dubii in privinta posibilitatii de achitare a sumei de catre client.
Ambalarea
Ambalajul se face cu toată atenţia cuvenită. Solicitări şi ambalajele speciale vor fi suportate de cumpărător. Ortner GmbH nu este obligata, pe baza unui parteneriat cu ARA(Nr.16711) sa se ocupe de recuperarea ambalajului, de aceea se cere solutie nepoluanta de eliminare a ambalajului. Acest exclude materiale de încărcare standardizate (paleti, grilaje, etc.) Acestea nu vor fi returnate.
Transport
Expedierea marfii tine de responsabilitatea cumparatorului doar cand aceasta a ajuns la depozitul cumparatorului. Bunurile avariate sau pierdute nu tin de responsabilitatea Ortner. Orice lege de transport trebuie respectata. Alte asigurarari de orice natură se efectuiaza numai pe cheltuiala cumpărătorului.
Dreptul de retenţie
Produsele de bază rămâne până la plata completă in proprietatea Ortner. Prin prelucrare a bunurilor cu alte bunuri care nu aparţin cumpărătorului, cumpărătorul nu dobândeşte dreptul de proprietate. În caz prelucrare a produsului cu altul, care aparţin vânzătorului Ortner dobândeşte dreptul de proprietate exclusivă asupra produsului prelucrat.
Cumparatorul se obliga sa informeze firma de eventualele modificari
Termene de livrare
Termenele de livrare nu sunt obligatorii şi considerate doar ca aproximative. Ele incep doar dupa clarificarea tuturor detaliilor tehnice si comerciale. In lipsa de alte dispoziţii contrare convenite Ortner are dreptul, de asemenea, să efectueze livrări parţiale. Obstacole neprevăzute de orice fel, precum şi cazuri de forţă majoră îndreptăţeşte Ortner, sa intarzie livrareasau sa o retraga. Retragerea cumpărătorului datorita livrărilor întârziate este posibilă numai dacă Ortner stabileste in scris un alt termen, care nu este acceptat de client. Cererile de despăgubire ca urmare a întarzierilor, sau a livrarilor parţiale sunt excluse.
Preturi
Toate preturile Ortner sunt valabile de la depozit. Cu excepţia cazului în care s-a convenit altfel, se vor percepe acele preturi care sunt valabile la data livrarii. TVA-ul va fi taxat separat.
Plata
În cazul unei tranzactii primare,plata se face numai in numerar. Preţul total de cumpărare se datorează în termen de 30 de zile de la data facturii, fără nici o deducere sau cu discount în termen de 14 zile. Ortner acordă insa o reducere pentru plata pe loc. În cazuri speciale Ortner poate cere plata unor alte servicii in plus. Creditele sunt doar de intrare şi moneda emise se calculeaza la ziua intrarii. Toate costurilor acumulate din taxe suplimentare, dobânzi şi taxe de orice fel vor fi suportate de către cumpărător. Ortner are dreptul de a refuza să accepte facturile şi verificări, fără a da nici un motiv.
Intarzierea platii
Atunci când se intarzie plata, Ortner calculeaza o dobanda in plus pe langa TVA. În plus Ortner calculeaza si toate taxele care rezulta din avertismente judiciare, avertizari extrajudiciare de recuperare a creantei, metode de compensare obligatorii, etc.
Garanţia
Pretenţiile de garanţie trebuie anuntate in scris după depistarea lor, dar nu mai târziu de 8 zile. Garanţia va fi limitată la faptul că Ortner pote rezilia contractul sau reduce pretul prin înlocuirea elementul defect în termen de o lună de la acord. Garanţie expiră cel mult la o lună după respingerea acesteia de către Ortner. Toate alte cereri de daune sunt excluse.
Mărfurilor returnate
Cumpărătorul nu are dreptul la restituire a bunurilor furnizate de Ortner corect. O returnare a marfurilor se face numai în ambalajul original si ca urmare a aprobării prealabile de către Ortner. În caz de răscumpărare va fi platita o taxă de manipulare, în cuantum de 10% din valoarea netă, de minim de 12,00 €. Confectionari speciale sau amrfa utilizata deja nu poate fi restituita.
Confidenţialitate
Cumpărătorul ia la cunostiinta că intreaga contabilitate Ortner este efectuata automat. Conform legii din 18.10.1978, 565 (date de confidentialitate) clientul se declara, în funcţie de articolele § § 17 şi 18 din prezenta lege, de acord cu stocarea şi prelucrarea datelor personale necesitate de Ortner, precum şi de transmiterea acestor date, cu condiţia ca acestea nu sunt nici private, nici nu au legatura cu viaţa de familie a clientului.
Competenţa - Locul de performanţă
Pentru toate tranzacţiile rezultate din drepturile şi obligaţiile de performanţă şi competenţa se ia in considerare St Pölten, aceasta este reglementată exclusiv de dreptul austriac.
